Когда ей было пять лет, семья переехала в Одессу. В 1985 году, после окончания школы, Зоя решила поступать в театральный. Первоначально все мысли были о Москве. Однако в то лето в столице проходил Фестиваль молодежи, и экзамены были перенесены на более позднее время. Поэтому Зоя решила попробовать счастья в Ленинграде и поступила в ЛГИТМиК на курс Льва Додина. С 1990 года работает в Молодежном театре на Фонтанке. Заслуженная артистка России (2005).